Возврат и обмен
Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».
Сроки возврата и обмена
Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.
Обратная доставка товаров осуществляется за счет покупателя.
Условия возврата для товаров надлежащего качества
Возврат товара производится в течении 14 дней с даты продажи, указанной в документах. Возврат производится только при полной работоспособности прибора, наличии полностью сохраненной заводской упаковки и при сохранении товарного вида (отсутствие царапин, сколов, вмятин, невыводимых пятен и сильного загрязнения). При несоблюдении какого либо из этих условий в возврате товара будет отказано. Если производилась платная доставка товара, то при возврате товара возврат оплаты произведенной доставки не производится (т.к. услуга доставки была предоставлена). Возврат товара производится в офисе компании по адресу: пр. Раймбека 167, оф. 8 Если вы хотите произвести возврат товара посредством курьера, услуги курьера оплачиваются дополнительно.
Согласно действующему Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате следующих товаров надлежащего качества:
- лекарственных средств, изделий медицинского назначения;
- нательного белья;
- чулочно-носочных изделий;
- животных и растений;
- метражных товаров, а именно тканей из волокон всех видов, трикотажного и гардинного полотна, меха искусственного, ковровых изделий, нетканых материалов, лент, кружева, тесьмы, проводов, шнуров, кабелей, линолеума, багета, пленки, клеенки.
